훈련 수강생 개인 신상 정보, 상담 현황, 훈련과정현황, 출석 누적율, 납부정보 등 훈련 수강생 개별 폴더
이렇게 활용해 보세요
훈련 수강생의 입학 때부터 수료하기 까지 필요한 정보들을 기록하는 화면
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CRM을 별도로 관리하기보다 상담일지 하나를 CRM을 목적으로 입학할 때부터 수료까지 모든 내용을 기록해 보세요. (초기 입학 전 상담 ~ 수료까지, 교육 진행 순간마다)
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신상 정보 지원 경로을 상세히 기록해 두면 나중에 우리 교육원이 어떻게 홍보해야 할 지 눈에 보여질 때가 올 거에요.
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수강료 등 비용 납부한 내역을 기록해 두세요.
특히! 승인 번호나 현금 영수증과 같은 정보 - 1년에 한 번 세금 신고할 때 여러분이 할 일이 없을 꺼에요. (보통 이 때 정리하려면 최소 3일 이상 소요될 거에요)
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훈련 수강생 개별 출석 현황이 필요할 수 있어요. 왜냐하면, 때론 수강생이 지원금을 받을 때 증빙 서류들을 요청할 수 있거든요!
신상 정보
훈련 수강생 관리를 위한 기본 정보, 개강 및 수료 보고할 때 필요한 정보들을 사전에 등록
🫵 훈련 수강생 추가 시 중요한 점!
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등록하려는 수강생이 현재 훈련 기수에 이미 등록한 사람인지 확인해야 해요! 중복조회요청 버튼을 반드시 클릭!
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개인정보보호법에 의거 개인정보수집, 제3자정보제공, 위치정보수집, 수강안내서명 등은 반드시 본인이 받아야 해요. 그래서 우리는 훈련 수강생을 핸드폰 번호로 링크를 보내어(
상세 설명) 스스로 등록하도록 합니다.
상담일지
입학 전부터 입학 상담까지, 그리고 매 순간마다 상담이 있다면 기록 할 수 있어요.
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입학상담이 아니라, 내가 상담을 분류할 수 있는 기준을 달라고, 수강생 예정, 확정 등과 같이 우리 교육원이 분류하는 기준이 있다고 했어요.
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기타를 없애고, 교육원 스스로 상담 분류를 선택하여 변경할 수 있도록 했어요.
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원장님께서 다른 사람은 보이지 않게 쓰고 싶다면 비공개로 작성하세요. 원장님만 보실 수 있어요.
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공개로 하시면 수강생을 관리하시는 모든 분이 보실 수 있습니다.
훈련과정(수강)정보
현재 수강 접수 중 또는 훈련 중인 수강 내역을 관리, 수강 전체 출석율도 여기에서 확인
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수강과정 : 훈련교과과정 별로 수강과정이 관리되기보다 신규자, 경력자, 자격증 소지자 등 다양한 수강생이 한 반으로 진행될 수 있기 때문에 여기서 분류가 필요
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수료 보고서 작성 생성할 때 출석 누적률에 따른 수료 여부는 수강 과정 기준으로 시간 환산
납부정보
수강료, 교재비, CBT 가상시험 비용 등 개인적으로 납부한 모든 내역 등록
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교과 과정별 수강 납부 내역 관리
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수강료, 교재비, CBT 가상 시험비, 시험 접수비 등 내역을 기록 및 관리
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국비 과정 신청인 경우, 신용카드 승인번호를 기억하기 위해서 등록
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현금 영수증 발급인 경우, 승인 번호에 기록하여 관리